Política de Entrega



ENTREGA EM CASA


Os produtos disponíveis à venda no site podem ser entregues em todo o território nacional, através dos Correios, que é a transportadora padrão de todas as nossas entregas. O serviço dos Correios não permite agendamento de data e horário para entregas, que são realizadas de segunda à sexta-feira em horário comercial.


O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.


Os Correios realizam três tentativas de entrega do pacote em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso, o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição. No caso de um novo envio, fica válido novamente o primeiro prazo de entrega informado.


RETIRADA NA LOJA


Também é possível optar pela compra no site com retirada na loja física que tiver disponibilidade de estoque do(s) produto(s) comprado(s). A escolha da loja poderá ser feita ao encerrar seu carrinho de compras. A retirada estará disponível a partir de 1 (um) dia útil da data da compra, mediante a apresentação de um documento de identidade, dentro do horário de funcionamento da loja escolhida.



Prazo de entrega


O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o local, a forma de pagamento escolhida e a disponibilidade do produto adquirido.


Para calcular o prazo de entrega do produto, basta clicar em “Saiba mais sobre nossa entrega”, na Página de Detalhe do produto escolhido. Você será direcionado para uma nova janela. Agora, é só colocar o CEP no campo localizado na lateral esquerda, e clicar em “Consultar”. Será exibido o nome do serviço, o prazo de entrega e o valor.


Na compra de mais de um produto, eles serão entregues separadamente, conforme o prazo de entrega de cada um. O mesmo procedimento é adotado no caso de itens de tamanhos muito diferentes que exigem a utilização de mais de uma transportadora.


Atenção: O prazo para entrega do pedido passa a ser considerado a partir de sua aprovação pela instituição financeira e por nossa loja, após a validação dos dados cadastrais.